知っておくべきヒント › Issue #22 › 本人確認
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PASS App Korea Foreigner — 利用できない理由

韓国語専用UI、スクリーンショット禁止、ARC必須 — 観光客と居住者が知っておくべきこと

🕐 最終更新: 2026年6月
TL;DR — PASSをダウンロードする前に知っておくべき3つのこと
⚠️ 観光客向けの現実的な確認
ARCカードを持たず、90日以内の滞在予定で韓国を訪れる場合、PASS認証は利用できません。
これは、PASSを必要とする一部の韓国サービス(特定の銀行機能、特定の政府ポータル、一部の金融アプリなど)も利用できないことを意味します。これはバグではなく、韓国の規制による制限です。

朗報:観光客が実際に必要とするほとんどのサービス(フードデリバリー、タクシー、チケット予約、ショッピング)にはPASSは不要です。 Naver/Kakaoアカウントの認証や、簡単なSMS認証で、観光客向けのサービスの大部分はカバーできます。PASSは主に、長期居住者が必要とする金融・行政サービスにおいて重要となります。

あなたの状況 — 観光客ですか、それとも居住者ですか?

PASSの利用可否は、居住ステータスによって全く異なります。

短期観光客 (ARCなし)
PASSは利用できません。 ARCの要件を回避する方法はありません。ARCは90日以上滞在する外国人にのみ発行される法的身分証明書です。

PASSがなくても可能なこと:Kakao T(タクシー)の利用、SMS認証によるBaeminまたはCoupang Eats(フードデリバリー)の利用、letskorail.comでの列車予約、コンビニでの買い物、ほとんどのホテルやレストランでの支払い。

PASSがないと制限されること:韓国の完全な銀行口座開設、一部の政府ポータルの利用、金融アプリの本人確認。これらの制限は長期居住者の日常生活に影響しますが、ほとんどの観光客は遭遇することはありません。
長期居住者 (ARCあり)
PASSは利用可能ですが、特定のセットアップ手順が必要です。 必要なもの:ARCカード + キャリアのアカウントにARCが紐付けられた韓国のポストペイSIM + 48〜72時間の処理待ち時間 + すべての書類における完全な名前の一致。

最も一般的な失敗原因:パスポート、ARC、キャリア登録名の間での名前の不一致。ハイフンの有無、ミドルネームの記載の有無、大文字小文字の違いなどが、認証のサイレントエラー(エラー表示が出ない失敗)を引き起こします。開始前に、キャリアのアカウントに登録されている名前がARCと一致しているか確認してください。

PASS利用 資格マトリックス

2026年6月時点での、PASS利用の可否について。

状況 PASS 利用可能? 理由 / 注意事項
韓国ポストペイSIM + ARC紐付け済み ✓ 可能 ARC紐付け後、48〜72時間待機。名前が完全に一致しているか確認してください
韓国ポストペイSIM + ARC紐付けなし ✗ 不可能 キャリアショップへ行き、ARC番号の紐付けを依頼する必要があります
観光客用プリペイドSIM (パスポート登録) ✗ 不可能 プリペイドSIMにはアカウントに紐付いた身分データがありません
データ専用 eSIM (Airalo, Klookなど) ✗ 不可能 韓国の電話番号がなく、キャリアの本人確認記録もありません
ARCなし (短期滞在者) ✗ 不可能 法律によりARCが必須です — 代替手段はありません
ARC保持者 — 書類間で名前が不一致 ⚠ 設定時に失敗 対策:キャリアショップを訪問し、登録名をARCと完全に一致するよう修正してください

ステップバイステップ:ARC保持者のためのPASS有効化

ARCを持つ外国人居住者のための正確な手順です。ステップを飛ばしたり順番を変えたりしないでください。そうすると、リセットが必要なエラーが発生します。

1
ARCが発行され、有効であることを確認する
物理的なARCカードが必要です。申請中やデジタルコピーはPASSでは受け付けられません。まだARCを受け取っていない場合は、到着するまで待ってから進んでください。
2
パスポートとARCを持って、直接キャリアショップへ行く
KT, SKT, または LG U+ の直営ショップ(MVNO代理店ではない)を訪れてください。パスポートとARCの両方を持参してください。ポストペイSIMプラン (후불 유심) を依頼してください。すでにポストペイSIMをお持ちの場合は、次のステップへ進んでください。
3
ARC番号の紐付けを依頼する — 次のように正確に伝えてください
スタッフにこう伝えます: "외국인등록번호 연동해 주세요" (oeh-guk-in deung-rok beon-ho yeon-dong-hae ju-se-yo) — 「外国人登録番号の紐付けをお願いします」。これはアカウント開設とは別のステップです。具体的に依頼する必要があります。キャリア側であなたのARC番号をシステムに入力します。
4
48〜72時間待つ
ARCの紐付けがキャリアのシステムに反映され、PASS認証データベースに接続されるまで、営業日で2〜3日かかります。リマインダーを設定してください。この期間が終わる前にPASSの設定を試みると失敗し、アカウントが一時的にロックされる可能性があります。
5
PASSをインストールし、外国人(Foreigner)オプションを選択する
App Store または Google Play から PASS アプリ (패스) をインストールします。初期設定画面で "외국인 (Foreigner)" を探してください。表示はされていますが、目立たない場所にあります。それを選択し、ARC番号と韓国の電話番号を入力します。電話番号確認のためのSMS認証コードが送信されます。
6
名前が完全に一致しているか確認する — これが最も重要なステップです
最も一般的な失敗原因は、名前の不一致です。PASSに登録される名前は、ARCおよびキャリアのアカウントと完全に一致している必要があります。大文字小文字の違い、ハイフンの有無、ミドルネームの有無、略称の違いを確認してください。 もし認証に失敗した場合は、再度キャリアショップへ行き、登録されている正確な名前を確認してもらい、ARCに合わせて修正を依頼してください。
2025年1月アップデート — パスポートのみの認証は廃止されました: 2025年1月以前は、一部のPASSサービスでパスポートのみの認証が可能でした。これは廃止され、現在はすべてのPASS機能においてARCが必須となっています。以前、ARCの紐付けなしでPASSを利用できていた場合、システムによってサイレントにブロックされている可能性があります。上記のステップに従って、ARCで再紐付けを行ってください。

PASSの代替手段 — 外国人が代わりに使うもの

韓国のサービスで本人確認を求められ、PASSが使えない場合の選択肢を紹介します。

ほとんどの観光客向け
Naver または Kakao アカウント認証
PASS認証ボタンが表示される多くの韓国のウェブサイトでは、代替手段として Naver 로그인 (Naver Login) または Kakao 로그인 (Kakao Login) も提供されています。これらはPASSほどの法的本人確認レベルは提供しませんが、ショッピングサイト、アプリのサインアップ、簡易的な銀行インターフェースなど、ほとんどの消費者向けサービスで受け入れられています。

外国人はメールアドレスを使用してNaverやKakaoのアカウントを作成できます。注意:海外IPから作成されたNaverアカウントは、よく停止されることがあります。韓国到着後か、韓国のデータ通信を利用して作成することをお勧めします。
金融認証が必要なサービス向け
共同認証書 (공동인증서)
공동인증서 (旧 공인인증서 / 公認認証書) は、韓国の銀行で口座を開設した後に発行されます。銀行ポータル、税務サイト、一部の政府サービスで使用可能です。条件:韓国の銀行口座(ほとんどの銀行で外国人はARCが必要です)。口座開設後、銀行のインターネットバンキングポータルを通じて認証書をリクエストしてください。
行政サービス向け
パスポートとARCによる窓口での手続き
本人確認が真に必要とされるサービスであれば、窓口で直接対応可能です。役所(入国管理局、税務署)、銀行、通信ショップ、病院などは、デジタル認証アプリを使わなくても、パスポートとARCを提示することで物理的に本人確認を行うことができます。これは、デジタルルートが遮断された際の確実な回避策となります。
"ARCがあってKTの後払いSIMを使っているが、PASSをインストールしたら認証に失敗した。名前がパスポートと異なって登録されていたのが原因だった。ショップで名前を修正して24時間後にやり直したらできた。" (Translation: "Have ARC and KT postpaid SIM, installed PASS but authentication failed. Turned out my name was registered differently from my passport. Fixed the name at the store and tried again 24 hours later — it worked.")
韓国在住外国人コミュニティ · 2026年3月
"スクリーンショットを撮ると真っ暗になる。韓国人も同じだと言っていた。外国人差別ではない。" (Translation: "Screenshots come out black. Korean users say the هام समान thing happens to them. It's not discrimination against foreigners.")
韓国テックコミュニティ · 2025年

よくある PASS設定の失敗

具体的なエラーの内容と、外国人ユーザーにとっての意味について。

失敗 PASS設定中に「本人確認に失敗しました」と出る
最も一般的な3つの原因:
(1) 名前の不一致 — キャリアシステム内の名前がARCと完全に一致していません。キャリアショップへ行く → 登録されている正確な名前を確認してもらう → ARCに合わせて修正する。
(2) ARCが紐付けられていない — ポストペイSIMはあるが、ARC番号が紐付けられていません。ARCを持ってキャリアショップへ行き、「외국인등록번호 연동」を依頼してください。
(3) システムがまだ更新されていない — ARCの紐付けから48時間経過していません。規定の期間が終わるまで待ってください。
失敗 PASSのスクリーンショットが真っ暗になる
これは意図的な仕様であり、バグではありません。 PASSは金融セキュリティアプリであるため、Android/iOSのDRM APIを使用して設計上スクリーンショットをブロックしています。これは国籍に関わらずすべてのユーザーに適用されます。
回避策:設定を試みる前に、UIの操作手順を書き留めるか暗記しておいてください。別の端末で画面を写真に撮る(スクリーンショットではない)ことでUIを確認することは可能ですが、アプリ内のスクリーンショット機能自体はブロックされています。
失敗 ウェブサイトでPASSを求められるが自分は観光客である
代替の認証方法を探してください。 PASSを使用しているほとんどの韓国のウェブサイトでは、Naver/Kakaoログインも代替として提供されています。認証画面を下にスクロールして探してみてください。PASSしか利用できない場合、ARCがないと実質的にそのサービスは利用できません。選択肢としては:(1) 韓国人の知人にPASSを使って手伝ってもらう。(2) 韓国の本人確認を必要としない代替サービスを探す。(3) サービスプロバイダーに直接連絡し、外国人ユーザー向けの例外対応を依頼する。
失敗 2025年1月以前はPASSが使えたのに、今は拒否される
2025年1月のポリシー変更:パスポートのみの認証が廃止されました。 現在、すべてのPASS認証にはARCの紐付けが必要です。旧システムで動作していたPASSアカウントをお持ちの場合、上記の6ステップの手順に従ってARCとの再紐付けを行う必要があります。以前のPASSセッションや認証履歴は引き継がれない場合があります。
よくある質問 (FAQ)
ほとんどの場合、不可能です。PASSには以下の条件が必要です:(1) ARC (Alien Registration Card) — 観光客は対象外です。(2) あなたのARC番号で登録された韓国のポストペイSIM — 観光客用およびプリペイドSIMは対象外です。ARCを持たない短期滞在者や、条件を満たさない方はPASSを一切利用できません。ARCと韓国のポストペイSIMを持つ長期外国人居住者は利用可能ですが、設定には48〜72時間の処理時間と、全書類における完全な名前の一致が必要です。
PASSは韓国のフィンテック規制に基づき、金融セキュリティアプリケーションとして分類されています。セキュリティ対策としてDRMによってスクリーンショットがブロックされています。これは外国人だけでなく、すべてのユーザーに影響します。スクリーンショットを撮ろうとしたときに画面が真っ暗になるのは意図的な仕様であり、バグではありません。つまり、PASSの画面上でGoogle Lensなどの翻訳アプリを使用することはできません。回避策として、設定前に操作手順を暗記するかメモしておいてください。
代替手段:(1) NaverまたはKakaoアカウント認証 — 多くの韓国サービスがPASSの代わりとしてこれらを受け入れています。(2) メール認証 — 韓国のサービスでは、メールベースの認証を提供していることがよくあります。(3) 공동인증서 (共同認証書) — 口座開設後に韓国の銀行から取得でき、銀行や政府サイトで使用可能です。(4) 窓口での直接手続き — 本人確認が必要な行政サービスは、パスポートとARCを持参して窓口で行うことができます。
PASS (패스) は、韓国の主要3キャリア(KT, SKT, LG U+)が共同運営するモバイル本人確認アプリです。金融サービス、政府ポータル、オンラインショッピング、アプリのサインアップにおけるデジタル認証において、住民登録番号に代わるものとして使用されます。銀行、保険、通信契約、一部のコンサートチケットシステムなど、法的身分を証明する必要がある韓国のウェブサイトで広く要求されています。
最も一般的な原因は名前の不一致です。キャリアのシステムに登録されている名前は、ARCと完全に一致している必要があります(大文字小文字、ハイフン、ミドルネーム、および登録時に使用した略称を含めて)。対策:キャリアショップへ直接行き、アカウントに登録されている正確な名前を確認し、ARCに合わせて修正するよう依頼してください。修正後、再度PASSを試すまでにはさらに24時間待機してください。
NaverとKakaoはどちらも、多くの韓国サイトでPASSの代替として受け入れられる本人確認サービスを提供しています。これらは直接的な置き換えではありません。カバーするサービスの範囲が異なります。日常的な利用(ショッピング、アプリ登録、一部の銀行インターフェース)については、予想以上に多くのサイトでNaverやKakao認証が機能します。一方で、高セキュリティなサービス(公式な政府ポータル、主要な銀行口座開設など)では、依然としてPASSまたは共同認証書 (공동인증서) が必要です。