摘要 — 訂票前先了解
- 請先從 Korail 英文網站（korail.com/global/eng）或 Korail+ App 開始。舊的 letskorail.com 現在會轉址到 korail.com，KorailTalk App 已於 2026 年 8 月 3 日改版為 Korail+。
- 海外信用卡常被拒絕，在 App 中尤其常見，不同的卡結果不同。Korail 外語頁面以 Visa、Mastercard、銀聯為主。請備好替代方案：Trip.com、Klook 或車站櫃檯。
- 訂票在出發前 2 個月的 07:00（KST）開放（前一天 22:00 UTC，即台灣時間 06:00）。Seollal（農曆新年）和 Chuseok（中秋）有另外的特別訂票日程。自 2026 年 9 月 1 日起，SRT 併入 KTX 營運，水西（Suseo）站出發與抵達的列車在同一網站以 KTX 車票販售。
訂票方式
取得 KTX 車票的 5 種方式。沒有一種能保證海外信用卡可用，付款前先想好備案。
Korail 英文網站 (korail.com/global/eng)
官方
官方管道。外語頁面提供 7 種語言（計畫年底增至 10 種），付款以 Visa、Mastercard、銀聯為主，支付寶和微信支付仍在推動中。我們無法親自確認英文訂票頁面，以下步驟依據第三方報導。
Korail+ App（原 KorailTalk）
刷卡風險
2026 年 8 月 3 日改版，與 SRT App 整合為一個。第三方報導指出這裡的海外信用卡經常被拒，不同的卡結果不同。
Trip.com / Klook
第三方
支援海外信用卡和電子錢包的第三方銷售平台（PayPal、支付寶、微信支付的支援情況因平台而異）。Klook 自 2026 年 4 月（4 月 20 日）起與 Korail 訂位系統直接串接。Trip.com 有時會有新會員優惠。改票和退款依各平台自己的規定。
車站售票櫃檯 (역 매표소)
備案
現場購票，出發後的退票只能在車站櫃檯辦理。我們無法確認各櫃檯接受哪些信用卡，請另備付款方式。
車站自動售票機
僅少數
只有少數機器接受海外信用卡（2025 年 3 月 Korea Times：首爾站 20 台中僅 2 台）。請看機器上有沒有信用卡標誌，或改用櫃檯。
Korail 網站 — 操作步驟
以下內容依據第三方報導（我們無法親自確認英文訂票頁面），實際畫面可能不同。
1
開啟 Korail 英文網站
前往 korail.com/global/eng。舊的 letskorail.com 網址會轉址到 korail.com。也可以改用 Korail+ App。
2
搜尋路線
選擇出發站、抵達站和日期。結果會顯示 KTX、ITX 和 Mugunghwa（無窮花號）列車。如果首爾站已售完，也搜尋一下水西（Suseo）站，SRT 列車現在以 KTX 販售。
3
選擇 Standard 或 First
Standard（일반실，一般座）是普通座位，First（특실，特等座）是較高等級。請在搜尋結果頁比較兩種票價。
4
登入或以訪客身分訂票
第三方指南（Seoulline，2026 年 10 月）指出，英文網站只需電子郵件和數字密碼即可訂票，並在 MY TICKET 中查看。是否還需要護照號碼，各來源說法不一、尚未確認，請把護照放在手邊。
5
付款
以 Visa、Mastercard 或銀聯付款。如果付款失敗，請依卡面上的姓名原樣重新輸入持卡人姓名。這是第三方指南裡的小技巧，並非官方規定。再次失敗就先停下，改用備案。
6
備好車票
上車前開啟 MY TICKET 頁面並保持開啟。再存一張螢幕截圖，以防頁面打不開（第三方指南）。車上工作人員會檢查什麼，我們無法確認。
被拒兩次了？不要反覆重試。改用 Trip.com 或 Klook，或到車站櫃檯購買。
常見問題及解決方法
失敗 在 Korail 網站或 Korail+ App 上信用卡被拒
經常有人反映，不同的卡結果不同。請依卡面姓名原樣重新輸入，並向銀行確認已開通海外網路刷卡。仍然失敗的話，改用 Trip.com、Klook 或車站櫃檯。
失敗 舊連結或舊 App：letskorail.com、KorailTalk
兩者都已被取代。letskorail.com 會轉址到 korail.com，KorailTalk 已於 2026 年 8 月 3 日改版為 Korail+。
失敗 「座位全部售完」
搜尋一下水西（Suseo）站。自 2026 年 9 月 1 日起 SRT 列車以 KTX 營運，水西站出發的列車也在 Korail+ 和 Korail 網站以 KTX 車票販售。自 2026 年 10 月 1 日起，訂票在出發前 2 個月的 07:00（KST，前一天 22:00 UTC）開放。Seollal 和 Chuseok 有另外的特別訂票日程，請查看 Korail 針對該日期的公告。
失敗 「我想改票或退票」
出發後的退票只能在車站櫃檯辦理。在 Korail+ App（原 KorailTalk）中，自 2026 年 2 月 3 日起，可在出發前 30 分鐘之前，免違約金改搭同一區間前後 7 天內的列車。該規則是否適用於英文網站，我們無法確認。透過 Trip.com 或 Klook 購買的車票依各平台的規定。
SRT 已併入 KTX
自 2026 年 9 月 1 日起，兩個路線網以單一 KTX 服務營運。
水西站 (수서역) 出發與抵達的列車
已併入
從水西站出發或抵達的列車，也在 Korail+ 和 Korail 網站以 KTX 車票販售。KTX 票價已降至 SRT 水準，平均降幅約 10%（首爾—釜山一般座：59,800 韓元降至 54,400 韓元，依媒體報導）。
首爾站售完了？放棄之前，先在同一網站搜尋水西站出發的列車。
常見問題解答
有時可以，但不穩定。Korail 外語頁面以 Visa、Mastercard、銀聯為主，支付寶和微信支付仍在推動中。第三方使用者經常反映海外信用卡被拒，不同的卡結果不同。請準備好 Trip.com、Klook 或車站櫃檯作為備案。
不能。letskorail.com 現在會轉址到 korail.com，Korail 英文頁面位於 korail.com/global/eng。KorailTalk App 已於 2026 年 8 月 3 日改版為 Korail+，並與 SRT App 整合。
不需要。自 2026 年 9 月 1 日起，SRT 列車併入 KTX 營運。水西站出發與抵達的列車也在 Korail+ 和 Korail 網站以 KTX 車票販售，KTX 票價已降至 SRT 水準，平均降幅約 10%。
自 2026 年 10 月 1 日起，訂票在出發前 2 個月的 07:00（KST，前一天 22:00 UTC）開放。Seollal 和 Chuseok 依 Korail 另行公布的特別訂票日程。
可以。兩者都支援海外信用卡和電子錢包，但 PayPal、支付寶、微信支付的支援情況因平台而異。Klook 自 2026 年 4 月（4 月 20 日）起與 Korail 訂位系統直接串接。Trip.com 有時會有新會員優惠。改票和退款依各平台的規定，付款前請先閱讀。
只有少數機器接受海外信用卡。2025 年 Korea Times 報導首爾站 20 台中僅 2 台。請看機器上有沒有信用卡標誌，或使用售票櫃檯。出發後的退票只能在車站櫃檯辦理。